שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת — הזמנה, מחירים, רכבים, ושירותים מיוחדים.
🛒 הזמנה ותהליך
מומלץ לפחות 24 שעות מראש. ברגע האחרון אפשרי בכפוף לזמינות. לטיסות בוקר מוקדמות מומלץ יום-יומיים מראש.
דרך הטופס באתר, בוואטסאפ ל-050-595-7957, או בטלפון. אנחנו זמינים 24/7.
כן. ביטול חינם עד 4 שעות לפני שעת האיסוף. ביטול ברגע האחרון — חיוב חלקי לפי המקרה.
בהחלט. שעה, יעד, מספר נוסעים — אפשר לעדכן עד 2 שעות לפני שעת האיסוף.
אישור מיידי במייל לאחר ההזמנה. פרטי הנהג ומספר הרכב — בוואטסאפ לפני הנסיעה.
💰 מחירים ותשלום
כן. המחיר נסגר לפני הנסיעה — בלי מד-מונה, בלי הפתעות, בלי תוספות סמויות. כולל מזוודות סטנדרטיות.
על פי המסלול (מ-עיר עד נתב"ג), סוג הרכב, ושעת הנסיעה (תעריף יום/לילה/שבת).
לקוחות פרטיים: מזומן, ביט (תוספת 20 ₪), פייבוקס. לקוחות עסקיים: בנוסף — אשראי בתוספת 50 ₪, וחשבונית מס שוטף +60.
כן. תעריף ב׳ (לילה / ערב שבת) — תוספת 14%. תעריף ג׳ (שבת/חג) — תוספת 28%.
כן. המחיר קבוע לרכב, לא לנוסע. גם 1 וגם 4 — אותו מחיר במונית רגילה.
כיסא בטיחות / בוסטר — 50 ₪ לכיסא. כביש 6 (אגרה) — 5-30 ₪ לפי הקטע. עצירות בדרך — עד 3 ק"מ ראשונים חינם, מעבר לכך תיאום אישי.
🚖 רכבים ומקומות
מונית רגילה: עד 3-4 נוסעים. מונית גדולה: עד 7 נוסעים. מיניבוס: 12-16 נוסעים (לנתב"ג). VIP: 1-4 נוסעים ברכבי יוקרה.
מונית רגילה: מרצדס, סקודה סופרב, טויוטה קאמרי. מונית גדולה: מרצדס Vito, פולקסווגן Caravelle, יונדאי סטרייה. מיניבוס: מרצדס Sprinter ו-VW Crafter. VIP: מרצדס E/S Class, אאודי A8, ג׳יפים.
כן. רכבי VIP מרצדס/אאודי, וגם לימוזינים מפוארים — מתאים לאמנים, חתן וכלה, אורחי VIP. תיאום מחיר אישי.
מונית רגילה: 2 מזוודות גדולות + תיקי יד. מונית גדולה / סטיישן: 4-6 מזוודות. מיניבוס: 12-16 מזוודות.
כן. רכב עם מעלון לכיסא גלגלים — זמינות מוגבלת, דורש תיאום מראש. ציינו בטופס.
✈️ טיסות ולוגיסטיקה
הנהג עוקב אחרי הטיסה בזמן אמת. אם מתאחרת — הוא מגיע מאוחר יותר. אין חיוב על המתנה עד שעה.
כן. שירות 24/7 — כל יום, כל שעה, כולל שבתות וחגים.
הנהג ימתין במקום שתאמתם. כשהטיסה תנחת — תקבלו וואטסאפ עם המיקום המדויק. אזור איסוף יוצאים מטרמינל 3.
בהחלט. הנהג עוזר להעלות ולהוריד את המזוודות בזהירות.
כן — לאורחי VIP. תיאום מראש מול שירות הקרקע של הטרמינל. דורש בקשה מיוחדת בהזמנה.
🎯 שירותים מיוחדים
בהחלט. עמוד עסקים — חשבונית מס שוטף +60, נהג קבוע, איש קשר אחד, תעריפים מועדפים ל-10+ נסיעות חודשיות.
כן. טיולים מאורגנים — נהג ורכב לכל היום (4-12 שעות). מתאים לטיולים, ימי גיבוש, אורחי VIP.
לא. אנחנו לא מבצעים הסעות יומיות לילדים למסגרות חינוך, ולא הסעות עובדים יומיות קבועות.
כן. הסעת חולים ובכיסא גלגלים זמינות (תיאום מראש).
כן. לימוזינים מפוארים זמינים לחתונות, ימי הולדת, אירועי חברה. תיאום מחיר אישי.